音视贝专注于服务中小企业,致力于将营销、服务、管理全流程一体化,提供切实可行的解决方案。目前,音视贝已正式发布了智能外呼系统,助力企业轻松实现更高效的智能外呼,化繁为简,解放人工。音视贝智能外呼系统支持话术管理,预置行业话术模板,支持真人语音、tts等形式,能够快速搭建不同业务模型,轻松应对复杂的多轮话术以及多样化的外呼场景需求。外呼机器人能够快速识别语音,精确理解语义,准确率高达97%,同时支持智能打断,对话流畅自然。此外音视贝打通三大运营商,在降低线路成本的同时有效提高电话接通率,为企业实现降本增效。定位意向客户,客户标签自定义,高效判定客户意向标签,持续收集客户关注点,对高意向客户方便业务人员跟进,帮助企业精确识别客户,不错过任何一个商机。数据统计分析,实时展示接听、通话指标等数据报表,方便企业一目了然。如何选择智能外呼系统?山东医疗健康档案智能收集问卷
随着人工智能技术的不断升级,智能外呼行业涌现出了许多新企业,给用户增加了更多的选择性。然而,智能外呼产品对于企业更重要的是实用性,产品的功能能否满足企业的业务需求。企业在选择智能外呼系统时,首先要关注公司的产品是否成熟安全,是否有优化开发维护的后端团队,以及团队的技术水平。所以企业要优先考虑有人工智能行业经验的公司,可以集成产品开发、销售、和售后全流程解决方案。音视贝是一家专注于人工智能的高科技公司,就产品性能而言,智能外呼系统主要具备以下能力,语音识别,智能外呼又叫智能外呼机器人,既然被赋予了“人”的含义,当然就要有完善的语言功能,这样才能以某种甚至完美的方式与人类进行交流,因此,语音识别是一个非常重要的技术要求;执行能力,智能外呼系统是自动执行工作的智能软件,它不仅能接受人的指挥,还能运行预先安排好的程序,按照人工智能技术制定的原则和程序行动,它的任务是辅助或替代人类工作的一部分,因此,企业在做出选择时,应该试用产品,以保证系统的执行能力;底层技术,智能外呼系统中有很多智能技术,包括但不限于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、情感识别、语音合成(TTS)等,底层技术是产品的基石。无锡慢病随访计划智能外呼系统需要投入多少成本?
随着市场竞争的日渐激烈,企业为了生存想尽办法寻找客户线索,开发新客户,维系老客户。虽然移动互联的发展更新了企业与客户沟通的新渠道,但是这些新兴的沟通方式依然无法取代直接的电话沟通。目前大部分银行催缴、保险公司的核保、房地产公司的营销推广以及客户回访等依然依赖于业务人员进行电话外呼,但随着人力成本、运营成本的不断增加,企业也力图寻求一个新的方式,为企业实现利润优化。而人工智能的出现为此带来了新的转机,企业利用智能外呼系统进行大批量的外呼任务,使用标准外呼话术,能够准确理解用户的回答及意图,像人与人交流一样对话,针对不同场景采用不同的外呼话术,成功解决了外呼过程中的质量保证及效率提升的问题。音视贝智能语音外呼系统集成了语音识别、意图识别、语音合成、声音处理等多种人工智能技术,充分结合各行业的业务需求和实际应用场景,可承担金融催缴、信息通知、客户回访、电话营销等工作,提升呼叫中心整体服务水平和效率。
音视贝智能外呼系统是利用智能语音、大数据等人工智能技术,有效实现人机协作,大批量外呼高效代替人工完成客户筛选任务,将业务人员从简单重复的工作中解放出来,大幅降低人工成本、提升内部协作效率。音视贝智能外呼系统具备产品推广、意向客户挖掘、客户关怀回访、业务通知调查等多种使用场景。优势功能包括支持批量导入号码信息,自动并发外呼;智能筛选高意向客户,并将线索及完整通话内容记录,方便业务人员及时跟进转化,打通销售全流程;智能化技术能力支撑,利用空号检测、信令识别、智能打断等手段可有效提升拨打效率与效果;具有基于声纹识别、NLP(自然语言处理)、ASR(准确识别)等技术,以及真实场景打磨的语料知识库,能根据语境识别用户意图,与用户进行多轮对话;号码线路资源丰富,可为企业提供呼出保障,不易被风险拦截封号;专业的效果优化团队跟进,一对一售前售后服务,不以产品交付为目标,始终秉承实际的业务价值与效果为己任;可提供API接口对接能力,可利用企业原有的资源进行部署,快速部署使用。智能外呼系统的好处。
随着传统电话外呼向智能化转变,通过加入AI技术,智能外呼系统已经逐渐接替电销业务的部分工作。音视贝紧随时代发展潮流,研发出智能外呼系统,搭载语音识别、语义理解、语音合成、语音网关、声音识别等人工智能技术,将传统电销功能与AI技术融为一体,势必颠覆企业机构电销行业传统格局。凭借稳定的后台系统和强大功能支持,音视贝智能外呼系统可以代替人工完成简单却高重复工作,解决企业营销成本难题,助力企业快速增长,不断将版本迭代更新,必将为更多企业带来智慧便利服务。智能外呼系统有什么亮点?山东医疗健康档案智能收集问卷
什么行业适合使用智能外呼系统?山东医疗健康档案智能收集问卷
智能外呼系统是众多有电销需求企业的刚需,它的应用场景非常广,确实可以有效提升企业的工作效率,降低企业人力成本,并且业务拓展、意向客户筛选的效果并不逊色于人工。音视贝智能外呼系统基于深度学习的算法应用(ASR、TTS、NLP),可以准确识别用户意图,实现营销获客、回访邀请、通知调查等业务场景,支持打断、多轮会话,毫秒级响应极速反馈,实现机器人与客户的无障碍交流,可对通话实时进行转写,将对话过程全程录音,保存至后台系统中,便于沉淀数据,为下一步的业务分析做准备。山东医疗健康档案智能收集问卷
杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。
公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。